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Organisational culture in health service policy and research: 'third-way' political fad or policy development?

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In health service policy the term 'culture' is gaining prominence. Some of this policy literature indicates that culture can be managed. Yet this view is controversial within organisational studies. Much of the latest policy literature seems unaware of such debates. Does the new-found topicality of organisational culture indicate political fad or policy development? If the latter, what are the methodological implications for health service research (HSR)? There is a substantive literature on organisational culture that needs to be accessed by policy makers. Some of these ideas have been operationalised through an organisational ethnography of an NHS innovation in the treatment of severe personality disorder.



En politique de services médicaux, le terme «culture» occupe une place plus importante. Certaines documentations sur cette politique indiquent que la culture peut très bien être gérée. Et pourtant ce point de vue est controversé dans les études organisationnelles. La plupart de la documentation sur la politique semble ne pas refléter une prise de conscience de ces débats. Est-ce que la toute nouvelle importance prise par la culture organisationnelle indique une mode politique ou le développement d'une politique ? Dans le deuxième cas,quelles sont les implications méthodologiques pour HSR ? Il existe une documentation importante sur la culture organisationnelle dont il faut que les décideurs tiennent compte. Certaines de ces idées ont été mises en pratique par l'intermédiaire une ethnographie organisationnelle d'une innovation du NHS dans le traitement des troubles graves de la personnalité.



En programas políticos del servicio de Salud Pública la terminología"cultura" está ganando importancia. Alguna de esta información política indica que la cultura se puede manejar.Todavía esta visión es controversial en estudios organizativos. Gran parte de las últimas informaciones políticas parecen no darse cuenta de tales debates. ¿el nuevo interés encontrado en la cultura organizativa indica moda política o desarrollo político? Si es desarrollo político, ¿Cuáles son las implicaciones metodológicas para HSR? Hay una importancia fundamental en la cultura organizativa a la que los diseñadores de política necesitan acceder.Algunas de estas ideas se han operado a través de una etnografía organizativa de una innovación del NHS (Sistema Nacional de Salud) en el tratamiento del grave desorden de personalidad.
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Document Type: Research Article

Publication date: April 2003

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