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Mutations du secteur du courrier postal et de la messagerie : Étude du comportement stratégique de cinq opérateurs

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Abstract:

Depuis le milieu des années 1990, l'intensité concurrentielle dans le secteur du courrier postal et de la messagerie s'accroît suite à la transformation de son environnement : changements technologiques, déréglementation, évolution des besoins des clients, etc. Face à ces mutations, différentes organisations de ce secteur cherchent à acquérir des positions dominantes : diversifier l'offre de services ou globaliser les marchés desservis. Cette étude est une analyse du positionnement stratégique de cinq grandes sociétés qui ont manifesté l'ambition d'acquérir une telle position dominante : TNT Post Group (Pays-Bas), Deutsche Post (Allemagne), La Poste (France), UPS et Federal Express (États-Unis). L'analyse est le fruit d'une étude de la littérature pour la période allant du milieu des années 1990 jusqu'au milieu de l'année 2001. L'échantillon permet d'observer une variété de démarches stratégiques provenant d'une diversité de pays. De cette étude, nous proposons une synthèse des schémas permettant de comprendre les mutations survenues dans ce secteur.

Language: French

Document Type: Research Article

Publication date: December 1, 2003

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  • Logistique & Management est la revue de référence francophone en gestion de la chaîne logistique. Publiée depuis 1993 par BEM-ISLI avec le soutien de L'association internationale de recherche en logistique (AIRL), elle a une vocation à la fois scientifique et managériale. La revue Logistique & Management vise à promouvoir la diffusion des connaissances dans le domaine du management de la chaîne logistique. Elle s'adresse aux enseignants-chercheurs et étudiants en logistique et à un public plus large de professionnels et de consultants. Elle publie des articles originaux d'enseignants-chercheurs en sciences de gestion, et de praticiens du management logistique. Les articles traitent de concepts, de méthodes, et de pratiques utiles à la gestion des flux physiques et des flux d'information dans les entreprises et de leur optimisation.
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